As2Com 34, mai 2010
- EDITO
Quand cela fait 6 mois qu’il n‘y a pas eu de newsletter, il est évident que la meilleure date est alors le 1er mai pour éditer celle de ce printemps... ! Le printemps est là et avec lui les projets, les nouvelles offres comme autant de feuilles et signes du renouveau...
Pour ceux qui reçoivent cette newsletter pour la première fois, sachez qu’elle est théoriquement publiée 3 ou 4 fois par an... Comme des rendez6vous saisonniers et pour autant aléatoires... du fait des plans de charge.
Bonne lecture et vos réponses et commentaires me sont toujours aussi précieux, N’hésitez pas. La prochaine NL... à la rentrée sans doute.
Muriel Jouas
- METAPHORE... des écureuils et des mulots
Trois écureuils, voulant sauver d’une mort certaine une troupe de mulots qui couraient vers un précipice, tentèrent de les arrêter.
Le premier se jeta à leur rencontre en leur intimant l’ordre de s’arrêter. L’autorité dont il voulait faire preuve n’eut aucun effet, et il fut piétiné par la troupe qu’il voulait sauver. Le deuxième, se croyant plus intelligent, se jucha sur un arbre, harangua les mulots afin de les convaincre de la stupidité de leur comportement, mais son souci de convaincre n’eut aucun effet. Il vit avec désespoir la troupe continuer son chemin.
Le troisième, ne disant rien, se plaça en tête de la troupe, se mit à courir au même rythme et dans la même direction qu’elle, puis, au bout de quelques instants, lorsqu’il se sentit bien intégré et accordé ainsi à chacun, il bifurqua doucement et les entraîna loin du précipice et de la mort certaine.
- COM2CRISE DANS LA PRESSE
RTL, 20 avril, « Les Auditeurs ont la parole ». Muriel Jouas a été l’invitée expert d’Elizabeth Martichoux et Jérôme Godefroy, animateurs de l’émission « Les auditeurs ont la parole ». Thème de l’intervention : communiquer en situation de crise, en particulier dans le contexte du nuage de cendres du volcan islandais. Vous pouvez écouter cette intervention en cliquant ici
- COM2CRISE SE RENFORCE
Bertrand HUCK consultant sénior rejoint l’équipe Com2Crise. Bertrand apporte son expertise managériale, et ses modélisations. Lire son CV en cliquant ici.
- DEFINITION... La troisième écoute
Il y a trois niveaux d’écoute possibles. La première écoute de l’autre c’est l’attention prêtée à son discours, les mots, le sens. La seconde écoute est orientée processus : comment dit-il cela, avec quel ton, quelles expressions de visage ? Il s’agit alors de toute la sphère non verbale de l’échange. La troisième écoute réside dans l’écoute de soi même, corps, émotion, fantasmes, comportements, qui est source d’information sur soi en tant que récepteur de ce que l’autre émet. Qu’est ce que je sens, qu’est ce que je me dis, qu’est ce que je pense lorsqu’il me dit cela de cette manière ? (Lenhardt, 2008, Au cœur de la relation d’aide).
- BIBLIOGRAPHIE
Le plein pouvoir des mots, de Shelle Rose-Charvet, InterEditions 2009.
Comment déclencher et maintenir la motivation de notre entourage et de soi même avec le Profil Lab. A partir de quelques questions simples, vous pouvez comprendre le fonctionnement de votre interlocuteur en écoutant bien les natures et processus des réponses apportées... et vous pouvez alors interagir avec lui afin de partager sa vision du monde. Dans cet ouvrage, Shelle Rose Charvet s’appuie sur les métaprogrammes de la PNL et nous décrypte avec beaucoup de pertinence et de simplicité nos caractéristiques de travail et de motivation.
Les heures souterraines, de Delphine de Vigan, chez JC Lattès.
Un roman poignant, une descente aux enfers... le harcèlement d’une femme par un manager. A lire...
- LES OFFRES DE COM2CRISE
Parmi les principales offres de Com2Crise :
L’Elément Humain de Will Schutz, cliquer ici pour en savoir plus.
Process Com, cliquer ici pour en savoir plus.
Le coaching, cliquer ici pour un contact et des renseignements. L’offre formalisée sera prochainement en ligne.
- CALENDRIER DE FORMATIONS
Mercredi 7, jeudi 8 et vendredi 9 juillet, PROCESS COM. Pour connaître le programme de ces trois jours et pour vous inscrire cliquer ici.
Vendredi 22, samedi 23 et dimanche 24 octobre, Expérimenter les fondamentaux de l’Elément Humain de Will Schutz, lors d’un séminaire intensif de 2.5 jours en week end. Pour en savoir plus et vous inscrire cliquer ici
Lundi 22, mardi 23 et mercredi 24 novembre, PROCESS COM. Pour connaître le programme de ces trois jours et pour vous inscrire cliquer ici.
- NOS AUTRES RENDEZ-VOUS...
Mercredi 05 mai, Paris, de 18h30 à 21h00, Soirée INSEAD Jeux Psychologiques, « Découvrez les jeux psychologiques en communication ».
Intervenante Muriel Jouas, formée par Steven Karpman. Pour en savoir plus et éventuellement s’inscrire cliquer ici.
Mercredi 07 juin, de 18h30 à 21h00, Soirée INSEAD, « Communication de crise ».
Intervenante : Muriel Jouas. Thèmes abordés : le nouveau périmètre médiatique, qu’est ce qu’une crise ? Mettre en place une procédure, comment et pour quoi ? Gérer la crise... Pour en savoir plus et vous inscrire cliquer ici.
Jeudi 10 juin à partir de 19h00, Paris, Soirée Process Com.
Venez découvrir la Process Com et votre propre profil lors de la soirée organisée par le Club Intelligence Relationnelle et Développement Personnel de l’ESLSCA. Intervenante Muriel Jouas. Tarif : 105 euros TTC avec votre profil, 20 euros sans le profil personnalisé. Lieu à confirmer, Paris, en fonction du nombre de participants. Date limite d’inscription (permettant la réalisation du profil et la réception des éléments) : 25 mai. Pour vous inscrire cliquer ici
- REFERENCES RECENTES
ENTREPRISES
Groupe Transports en commun région parisienne, mise en place de la procédure de gestion de crise. Durée de la mission : 2 mois. Responsable de mission : Muriel Jouas
PME Secteur de l’immobilier : accompagnement des Dirigeants et responsables de service dans la préparation de la réunion annuelle. Définition des objectifs, entrainement à la prise de parole. Responsable de Mission Muriel Jouas. Intervenants : Muriel Jouas et Frédéric Demarquet.
Groupe Pétrolier : Animation journée de cohésion d’équipe. Objectif : mieux communiquer en période de tension. Ateliers de mise en pratique, jeux pédagogiques. Module sur mesure : 1 jour. Nombre de participants : 20.
ORGANISMES DE FORMATION
Insead : Animation de soirées ateliers pour les anciens de l’Insead. Premier thème : la gestion de crise. Second thème : les jeux psychologiques. Intervenante : Muriel Jouas.
Organisme de formation, Paris : Animation de la Journée Responsables de Formation. Public : 45 responsables de formation. Lieu : Lyon. Thème : Gérer et décider en situation de crise. Durée de l’intervention : une après midi de sensibilisation. Module sur mesure.
HEC Exed : Conférence « Communiquer avec aisance en situation de tension : développer votre aisance relationnelle ». Public : 20 Dirigeants de PME.
Organisme de formation, (34, Montpellier) : Formation des Dirigeants à la gestion et à la communication de crise. Module personnalisé, 1 jour.