Conseil, formation et assistance en communication de crise

NOTRE ACTUALITÉ

20/04/2016 - 19:23
Le podcast à écouter
La process com permet au dirigeant d'adapter sa communication à ses interlocuteurs en situation de crise... et à la cellule de crise de mieux se connaitre, afin de gérer le stress en mode dégradé...
12/04/2016 - 17:16
Les bases
Communiquer en situation de crise ne s'improvise pas. Que votre structure dispose d'une procédure ou pas, la communication mérite d'être anticipée et canalisée afin d'éviter les initiatives désastreuses. Avec ces 2 jours d'entrainement, vous aurez les premiers réflexes et bonnes pratiques.
22/03/2016 - 17:54
Nos démarches, approches et ceux qui nous permettent d'en parler.
Des nouvelles de nos fidèles clients, et des nouveaux qui nous font confiance. A tous ceux qui nous permettent, par chaque challenge proposé, d'être meilleurs et plus efficaces... Merci.
22/03/2016 - 17:45
Celles dont nous pouvons parler
Quelques références significatives et récentes de Com2crise.
18/11/2015 - 11:39
Com2Crise dans la Presse et sur le web...
Presse et web nous citent...

@COM2CRISE

@SNCF est ce possible en ligne sur le site réclamation ?
Il y a 3 heures 58 min
@SNCF j'ai demandé au guichet d'indiquer le train annulé. ..
Il y a 4 heures 2 min
@SNCF OK je tente. Et s'il ne passe pas ? Est ce que le paiement par cb à la borne et le justificatif du guichet obtenu après suffisent ?
Il y a 4 heures 2 min
@SNCF QAMULQ ... bonsoir dites moi comment obtenir le remboursement des 15 €... serait parfait. Merci.
Il y a 4 heures 17 min
Qd tu achetes 1 billet tgv, départ immédiat, qu'1minute après que le dit tgv est annulé. On te facture 15€ frais de chgmt #cpossible @SNCF
Il y a 5 heures 29 min
@CarrieresSseine comme nos amis du @vesinetofficiel protégeons notre cadre de vie sans nourrir les rats avec du pa… https://t.co/d2j0vk6eBZ
Il y a 1 semaine 4 jours
4 jours #humanelement #ElémentHumain @GERESO cortège d'émotions gros travail sur eux pour mes stagiaires #monjobadusens #quedubonheur
Il y a 2 semaines 6 heures
@LIGNEL_sncf et il poursuit "je fais en effet très bien mon boulot' ah oui... on a attendu 30 min alors #pasenviederigoler #courtoisiezero
Il y a 2 semaines 1 jour
@LIGNEL_sncf St Lazare houilles ... et le conducteur se paye notre tête en disant "je remercie la personne qui m'a applaudi... "
Il y a 2 semaines 1 jour
RT @LionelAncelet: Retards, suppressions : encore une belle journée pleine de surprises sur le #RERA et la #ligneJ. Merci le #STIF ! Poke @…
Il y a 2 semaines 1 jour